随着我国第三产业的发展,我们的第三经济呈现出了强有力的势头,但是随着需求越来越大,服务人员的个人素质也呈现出多元化的现象。一个好的服务员在工作中,应该注意自己仪态,这不但是尊重他人,也是自己工作态度的一个反应。现在就跟小编一起来看看服务礼仪的站姿吧。
站立的标准方法:挺骨盆
在日常生活中我们可以发现,有些人只要刻意抬头挺胸,肚子就先挺出来;有些人则是臀部往上提,可是驼背的样子依旧存在。
很多人之所以无法“抬头挺胸”,多半是因为骨盆有前倾或后倾的现象。骨盆是人的身体重心,所以与其挺“胸”,还不如说应该挺“骨盆”。无论你是骨盆前倾或后倾、O型腿或X型腿、内八或外八,站立的时候,如果可以从骨盆的位置让自己往上提高,身型自然会有一个往上扩的姿势。
规范站姿:正确的礼仪站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或背后。
叉手站姿:即两手在腹前交叉,右手搭在左手上直立。这种站姿,男子可以两脚分开,距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步,即一脚稍微向前,脚跟靠在另一脚内侧。